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皆さまの暮らしに寄り添い、健康的で快適な住まいづくりをサポートさせていただきます。
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スムーズな対応のため、お問い合わせの際は「ご注文番号」と「不具合の症状(写真か動画)」をあわせてご記載いただけますようお願いいたします。

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当店では環境保護およびペーパーレス化の観点から、電子版(PDF)の領収书のみを発行しております。商品に同梱しての発送は行っておりません。あらかじめご了承ください。

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📩 受付窓口: help@lacidoll.com (※原則、24時間以内にご返信・発行いたします)

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会社名(商号):テークオフ株式会社
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